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姓名： 段兴伟
领域： 领导艺术 
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倾听的技巧 2008-05-19

标签：

在侧重与人的倾听方式中
关心对方的情感；寻找与对方共同的兴趣
在侧重行动的倾听方式中
要的是准确的表达内容
在侧重内容的倾听方式中
喜欢复杂、充满挑战的信息
在侧重时间的倾听方式中
喜欢快速、简短的沟通

为什么我们在倾听上存在问题
认知失调
焦虑
控制型倾听
被动型倾听
缺乏对对方的尊重
理解
完善
类别：领导艺术 |   浏览数(5619) |  评论(0) |  收藏

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